Política de Privacidade
Esta política explica como a Mirari trata os dados enviados pela página do Residencial Bitencourt.
1. Responsável pelo tratamento
A responsável pelo tratamento dos dados coletados nesta página é a Mirari Construtora e Incorporadora Ltda., inscrita no CNPJ 61.538.018/0001-36.
Rua Santa Luzia, 100, sala 1104, TrindadeFlorianópolis — SC, CEP 88036-540mirariincorporadora@gmail.com(48) 99191-14142. Dados coletados
Ao preencher o formulário, podemos coletar:
- nome, WhatsApp e e-mail opcional;
- respostas relacionadas ao interesse no imóvel, localização, disponibilidade de entrada e prazo para compra;
- informações de origem da visita, como UTMs, gclid, fbclid e página de referência;
- informações técnicas, como navegador, data, horário e identificador protegido do endereço IP;
- registro do consentimento fornecido no formulário.
3. Finalidades do tratamento
Os dados podem ser utilizados para:
- responder ao seu contato;
- enviar informações sobre o Residencial Bitencourt;
- organizar o atendimento comercial;
- registrar o contato e a oportunidade no CRM da Mirari;
- acompanhar visitas, propostas e negociações;
- medir a origem das campanhas e melhorar a página;
- prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
4. Base legal
O atendimento solicitado é realizado com base no consentimento fornecido no formulário. Atividades relacionadas à segurança, prevenção de fraude e melhoria dos serviços podem ser realizadas com base no legítimo interesse, respeitando os direitos do titular. Quando necessário, os dados também poderão ser tratados para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
5. Compartilhamento dos dados
Os dados poderão ser acessados pela equipe autorizada da Mirari e por fornecedores necessários ao funcionamento do atendimento, incluindo:
- WeSales/LeadConnector, para gestão do contato e da oportunidade;
- Neon e provedores de banco de dados e infraestrutura;
- provedor de hospedagem da página;
- Google Tag Manager e serviços de medição configurados pela Mirari;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
A Mirari não comercializa os dados enviados pelo formulário.
6. Armazenamento e segurança
Os dados serão mantidos enquanto forem necessários para o atendimento, a negociação ou o cumprimento de obrigações legais. Depois desse período, poderão ser eliminados ou anonimizados.
São adotadas medidas de segurança para reduzir riscos de acesso, alteração, divulgação ou perda não autorizada dos dados.
7. Cookies e medição
Esta página utiliza o Google Tag Manager para administrar recursos de medição. Dependendo das tags configuradas, poderão ser usados cookies ou identificadores para medir a origem das visitas e o desempenho das campanhas. O usuário pode restringir cookies nas configurações do navegador.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar:
- confirmação e acesso aos dados;
- correção de informações incompletas ou desatualizadas;
- anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável;
- informações sobre compartilhamentos;
- revogação do consentimento e oposição ao tratamento.
As solicitações podem ser enviadas para mirariincorporadora@gmail.com.
9. Alterações nesta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações na página, nos serviços utilizados ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível neste endereço.